سوالات رایج درباره تورها

[Mehdi]

سوالات رایج درباره تورها

چرا با تور سفر برم؟
حقیقت اینه که در خیلی از مواقع با تور سفر رفتن به صرفه نیست. نه به لحاظ اقتصادی نه زمانی. اما با تور سفر رفتن مزایای دیگه ای داره که شاید بهتر باشه مجدد بررسی کنید. مثلا:

الف- امنیت
نمیشه منکر شد جاهای زیادی در ایران وجود داره که برای تعداد کم امنیت کافی نداره. حالا این ناامنی به دلیل انسان ایجاد شده یا حیوان مهم نیست. مهم اینه که تعداد بالای نفرات در یک تور می تونه محیط امن تری را به وجود بیاره.

ب- کمک به اشتغال زایی
در سفر انفرادی همه کارها توسط خود شخص انجام میشه. نفر دیگه ای درگیر کاری نمیشه. اما در سفرها گروهی و تور چندین آدم مشغول کار میشن. حداقل یک راننده، یک لیدر و یک نفر در محیط اسکان به صورت مستقیم و تعداد زیادی به صورت غیر مستقیم. کسانی در آژانس های مسافرتی، دفاتر صدور بیمه نامه و...
و همه اینا یعنی اشتغال زایی برای جامعه ای که به شدت به کار نیاز داره.

ج- ایجاد ارتباط های گسترده
انفرادی سفر رفتن یعنی محدود شدن به آدم های خاص. اما در تور شما با طیف گسترده ای از آدما آشنا میشید که شاید خیلی هاشون به نحوی بتونن در زندگی شما تاثیرگذار باشن.

د- استفاده از دانش دیگران
انفرادی سفر رفتن یعنی سکون دانش و یا در خوشبینانه ترین حالت رشد کند دانش شما در زمینه های مرتبط با سفر. اما در تور، اگر تور مناسبی انتخاب کرده باشید یقین داشته باشید بعد هر سفر چیزهای کم نظیری از تجربیات آدما یاد گرفتید.

ه- رفتن به جاهایی که انفرادی رفتن شدنی نیست
ما جاهایی در ایران داریم که واقعا تنها نمیشه رفت یا اگر بشه رفت با ریسک بسیار بالا میشه. جاهایی مثل دره ها که دیدنشون نیاز به طیف گسترده ای از آدم ها داره. یک راهنما، یک مسئول فنی، کسی که امداد بدونه و چندین نفر که قدرت بدنی بالایی داشته باشن.

و- کاهش هزینه
شاید برای خیلی ها باورکردنی نباشه که یک تور ممکنه ارزون تر باشه نسبت به سفر انفرادی. اما کسانی که اهل سفرهای طبیعت گردی هستن میدونن خیلی جاها شما یک هزینه ثابت بدون در نظر گرفتن تعداد خواهید داشت. مثلا اگر بخواید یک مسیر از نیسان استفاده کنید فرقی نمی کنه چند نفر باشید. و اینجا اگر تعداد کم باشه همین خودش قیمت برنامه را به نحو چشم گیری افزایش میده.

و...

پس یک بار دیگه زمانی که خواستید تصمیم گیری کنید برای انفرادی سفر رفتن به این فکر کنید که شاید با 20-30 درصد پول بیشتر خرج کردن چقدر می تونید در حق خودتون و جامعه ای که درش زندگی می کنید لطف کنید.




چرا با آنوبانینی سفر برم؟

الف- سفرهای خاص و حرفه ای
یکی از مهم ترین ویژگی های ما؛ انتخاب برنامه های خاص و حرفه ای است که کمتر گروه ها و آژانس ها دیگه اجرا می کنن و یا اگر اجرا می کنن به گستردگی تورهای ما نیست. تورهایی مثل برنامه های سنگین طبیعت گردی، برنامه های فنی و...

ب- قیمت مناسب
صحبت درباره قیمت کار راحتی نیست اما لااقل خودمون به این اعتقاد داریم که قیمت برنامه هامون به نسبت جاهای دیگه مناسب تره

ج- پایبندی به اصول و اهداف
از نظر ما تور مسافرتی صرفا برای شاد بودن نیست. تور مسافرتی مخصوصا برنامه های طبیعت گردی اهدافی داره که پرداختن به حواشی می تونه اون اهداف را از بین ببره. به همین خاصر همواره خط قرمزهایی که برای خودمون و تور تعریف کردیم را مد نظر داشتیم و سعی کردیم پایبند بمونیم. خط قرمزهایی مثل حفظ اخلاقیات.
هنوز مثل روزهای اول مشروب خوردن را با طبیعت گردی مغایر میدونیم. سیگار و قلیان کشیدن در جمع را زیر پا گذاشتن حق طبیعی افراد برای استفاده از هوای پاک می بینیم و...




میخوام کمی بیشتر درباره آنو و تیم اجرایی اون بدونم.
اطلاعات کاملی درباره آنو و تیم اجرایی در صفحه که قبلا آماده شده قرار داره و می تونید از آدرس زیر ببینید:

ما کی هستیم؟



چطور باید بدونم لیدر برنامه کیه؟
با تغییراتی که در اعلام برنامه ها رخ داده، لیدر هیچ برنامه ای تا بعد از رزرو و قطعی شدن نفرات مشخص نیست. بعد از قطعی شدن برنامه، متناسب با تجربه لیدرها و البته وقت آزادی که دارن، لیدر برنامه مشخص و به نفرات ثبت نامی اطلاع رسانی خواهد شد. قبل از این تاریخ لیدرها مشخص نیستن.
در صورتی که یک لیدر مشخص مد نظرتون هست می تونید تا روزهای آخر قبل از سفر ثبت نام نفرمایید و بعد از مشخص شدن لیدر در صورتی که همچنان جا بود در خدمت شما خواهیم بود.




آیا در تورها مسافران بیمه میشن؟
بله. همه تورها تحت پوشش بیمه مسئولیت مدنی هستن و برخی تورها متناسب با ریسک تحت پوشش بیمه حوادث. به صورت موردی می تونید شرایط بیمه ها را در زمان ثبت نام جویا بشید. سقف تعهدات بیمه های مسئولیت مدنی (220 میلیون و 5 میلیون) است.



آیا آنو مجوز اجرای تور داره؟
بله. ما تمام مجوزهای قانونی برای اجرا تور را داریم. هرچند که اعتقاد داریم کارنامه ما مهمتر از داشتن مجوز است!



در آنو چه نوع تورهایی برگزار میشه؟
تقریبا تمام انواع تورها در گروه برگزار میشه. اما محوریت تورهای این گروه بیشتر سفرهای طبیعت گردی چند روزه است.



چرا در آنو تقویم فصلی تورها ارائه نمیشه؟
ارائه تقویم فصلی برای تورهای طبیعت گردی کار راحتی نیست چون تورها متناسب با آب و هوا و بسیاری شرایط منطقه اعلام میشن و عدم توجه به این موارد ممکنه باعث کم شدن جذابیت تورها بشه. علاوه بر این بسیاری از تورها، جزء تورهایی هستن که به تازگی شناسایی شدن و باید تا قبل از تمام شدن فصل اجرا بشن. همه این موارد در نهایت منجر به تغییرات فراوان در برنامه های فصل میشه و به همین دلیل ارائه برنامه فصلی منطقی نیست.



آیا در آنو تورها فنی، ماجراجویانه، کوهنوردی و... برگزار میشه؟
تا حدود 1 سال قبل این نوع برنامه ها بسیار بیشتر اجرا میشد. برنامه های دره نوردی، غار نوردی فنی، کوهنوردی و... اما به دلیل خطرات بالای این فعالیت ها ترجیح داده شد کمی از اجرای این برنامه ها به صورت عمومی فاصله بگیریم و این نوع برنامه ها را صرفا برای اعضای مطمئن گروه اجرا کنیم.



چطور می تونم در جریان برنامه های آنو قرار بگیرم؟
روش های مختلفی برای مطلع شدن از تورها وجود داره که می تونید از اینجا ببینید:

به چه طریق می توانم در جریان برنامه های گروه قرار بگیرم؟



برنامه های اجرا شده قبلی را کجا ببینم؟
از این لینک (تورها، برنامه های سفر و دوره های آموزشی) می تونید لیست برنامه های اجرا شده قبلی را مطالعه بفرمایید. از این لینک (سفرنامه های تصویری) هم می تونید گزارش ها و عکس هایی از سفرهای اجرا شده را ببینید.



آیا برنامه های آنو در سایت های دیگه هم اعلام میشه؟
بله. در سایت های مختلفی با و بدون هماهنگی با ما اعلام میشه. اما به هر حال سایت اصلی ما همین anobanini.net و aryatour.ir است.




محل شروع تورهای آنو کجاست؟
به طور معمول یکی از میدان های ونک یا آرژانتین که آدرس دقیق بعد از ثبت نام در اختیار نفرات قرار داده می شود.




شرایط حضور در برنامه های آنو چیه؟
شرایط خاصی برای حضور در برنامه ها وجود نداره. هرکسی متناسب با توانایی که داره می تونه در تورها ثبت نام کنه. البته برای برخی تورهای سنگین و ماجراجویانه ممکنه شرایط سخت گیرانه تری به لحاظ محدودیت سنی و توانایی جسمی وجود داشته باشه.




آیا حتما باید عضو بشیم برا شرکت در برنامه ها؟
خیر. ضرورتی نداره. اما عضو بشید بهتره که بعدن برای ارتقاء عضویت مشکلی نداشته باشید.




اعضا رسمی، فعال، طلایی و... جه کسانی هستن؟
از این لینک می تونید اطلاعات کامل را ببینید:

رده های کاربری (اعضا رسمی و فعال چه کسانی هستند؟)



نحوه ثبت نام برای تور چجوریه؟
برای ثبت نام تورها از حدود یک هفته تا 10 روز قبل، رزرو اولیه شروع میشه که فقط نوشتن اسم همسفران است و نیازی به پرداخت پول نیست. بعد از نهایی شدن لیست که معمولا 2-3 روز طول میکشه و اطمینان از اجرایی بودن برنامه، به همسفران اطلاع رسانی میشه که هزینه هاشون را واریز کنن. بعد از واریز هزینه ها، اسامی و شماره تلفن ها در اختیار لیدر برنامه گذاشته میشه تا لیدر برنامه اطلاعات مورد نیاز را در اختیار افراد قرار بده. این اطلاع رسانی در حال حاضر از طریق یک گروه تلگرام انجام میشه که برای هر سفر یک گروه تلگرام تشکیل میشه.





شماره کارت برای پرداخت را پیدا نکردم. چکار کنم؟
شماره کارت جهت واریز، پس از رزرو و قطعی شدن تور برای افراد ارسال میشه که دوستان بدون هماهنگی پول واریز نکنن.




اگر بخوایم از سایر شهرها در تورها شرکت کنیم چکار باید بکنیم؟
جواب سوال ساده است. اگر مسیر حرکت تور از شهر شما یا نزدیکی شما میگذره می تونید بین راه ملحق بشید. اگر نه، لطف می کنید و تشریف میارید تهران و با تور همسفر میشید.




آیا امکان داره به صورت شخصی بیام و به تور شما ملحق بشم؟
اگر منظورتون اینه که با ماشین خودتون تا مقصد بیاید و بعد ملحق بشید که جواب "خیر" است. چون این کار باعث پیچیده شدن روند اجرا تور و پرت شدن حواس لیدر به کارهای غیر ضروری میشه. اما اگر تمایل دارید بین راه به تور ملحق بشید با هماهنگی قبلی معمولا مشکلی نیست.




از کجا بدونم شرایط فیزیکی لازم برای شرکت در تورها آنو را دارم؟
در بخش "سختی های برنامه" تا جایی که ممکن باشه، شرایط برنامه توضیح داده میشه. میزان پیاده روی، شیب مسیر، شرایط محل اقامت و... طبیعتا تنها کسی که می تونه تشیخص بده شما مناسب این تور هستید خودتونید. پس با دقت این مطالب را بخونید و بعد فکر کنید آیا از عهده ش بر میاید یا نه.




برای شرکت در برنامه ها تجهیزاتی مثل کیسه خواب و چادر ندارم. چکار کنم؟
نداشتن چادر مشکلی ایجاد نمیکنه. یه تعداد چادر داریم و در اختیار شما میذاریم. اما کیسه خواب یه ابزار شخصیه و به لحاظ بهداشتی هم درست نیست به شما بدیم استفاده کنید. به همین دلیل ضرورتا باید داشته باشید. البته برای اکثر برنامه های طبیعت گردی شرایط طوری هست که از پتوی مسافرتی هم بشه استفاده کرد. البته ممکنه یه مقدار سردتون بشه.




تور شما پذیرایی نداره! برای غذا چکار کنیم؟
خیلی از تورهای ما پذیرایی ندارن به چند دلیل. اول اینکه قیمت نهایی تور برای مسافری که خودش غذا میاره با شرایطی که ما بخوایم پذیرایی کنیم بسیار اختلاف داده و به صرف مسافر نیست که مثلا برای هر وعده غذا 30-40 تومن خرج کنه در حالی که شاید خودش بتونه بهترین غذا را با 7-8 تومن تهیه کنه. دوم اینکه در بسیاری از تورهای طبیعت گردی، شرایط طوری نیست که ما بتونیم برای مسافر غذا تهیه کنیم چون نه راه دسترسی ماشین رو داره و نه لیدرها می تونن برای یک تیم بزرگ غذا حمل کنن.
همراه داشتن غذا برای یک برنامه 2-3 روز کار سختی نیست. یه مقدار تجربه کسب کنید حتی وزن زیادی هم حمل نخواهید کرد. برای شروع می تونید کنسرو و غذای آماده استفاده کنید. بعدن که کمی باتجربه تر شدید یاد میگیرد چه غذاهایی می تونید بیارید که خراب نشه. مثلا برای وعده های اول کوکو و کتلت بیارید. برای وعده های شام می تونید سوپ آماده و نودلیت درست کنید. برای وعده هایی که فرصت هست برنج و املت و میرزاقاسمی و خیلی چیزای دیگه.
لیدر برنامه قبل از سفر اطلاعات کاملی درباره غذا در اختیار شما قرار میده. زیاد نگران این موضوع نباشید.




در طول مدت تور، آیا هزینه دیگه ای هم داریم؟
در بخش خدمات، تمام مواردی که بر عهده تور است نوشته شده و مواردی که بر عهده مسافر هم هست قید شده. اما به طور معمول، همسفران جز غذا هزینه دیگه ای ندارن.




برای شرکت در برنامه های فنی مثل تنگه رغز تجهیزات فنی ندارم. چکار کنم؟
مشکلی نیست. ما یه تعداد ابزار عمومی داریم و می تونیم در اختیار شما بذاریم.



نقدی درباره قیمت برنامه های شما دارم. کجا مطرح کنم؟
بخشی برای نقدهای مربوط به قیمت اختصاص داده شده. لطفا مطالعه کنید و اگر احساس کردید همچنان نقد شما پاسخ داده نشده خوشحال میشیم مطرح بفرمایید:

نقد قیمت برنامه های این گروه!



من تمایل به همکاری در تورهای آنو دارم. چکار کنم؟
سیاست کاری ما اینه که تیم اجرایی تورها را از مسافرهای خودمون انتخاب می کنیم. اگر از مسافرهای آنو هستید که خوشحال میشیم بتونیم با هم کار کنیم. با یکی از لیدرهای فعلی صحبت کنید حتما راهنماییتون می کنن. اما اگر از مسافرها نیستید یه مقدار کار سخت تر میشه چراکه فرایند اعتمادسازی از طرف شما انجام نشده. اما در هر حال می تونید رزومه ای از فعالیت ها را برای ما بفرستید تا اگر مقدور بود بتونیم با هم کار کنیم.



من تمایلی به شرکت در تور شما ندارم. اما نیاز به اطلاعاتی درباره مقصد شما دارم. می تونم تماس بگیرم؟
محترمانه درخواست می کنیم این کار را نکنید. متاسفانه حجم چنین تماس هایی به قدری زیاده که امکان پاسخ نداریم و ممکنه حمل بر بی احترامی کنید. فراموش نکنید که شماره های ما برای "راهنمای گردشگری" نیست.



نیاز به فایل جی پی اس سفرهای شما دارم. می تونم از شما بگیرم؟
محترمانه درخواست می کنیم این کار را نکنید. امکان این کار را نداریم.



بین دو یا چند تور تردید دارم که کدومش جذابیت بیشتری داره. چکار کنم؟
انتخاب تور کاملا بستگی به سلیقه شما داره و ما هیچ کمکی نمی تونیم در این زمینه به شما بدیم. در معرفی تور سعی میشه که تمام اطلاعات مورد نیاز شما و در صورت امکان به همراه عکس های متنوع و فیلم قرار داده بشه که کار برا شما راحت تر باشه. علاوه بر این زمانی که تورها اعلام میشن سعی می کنیم بهترین تورها را متناسب با زمان اجرا اعلام کنیم و اگر توری از نظر ما مناسب نباشه قطعا اعلام نخواهد شد. پس همه تورها از نظر ما خوب بودن که اعلام شدن.



چرا در برخی تورها از وسیله نقلیه ترمینال استفاده می کنید؟
در برخی تورها مخصوصا تورهای دور از تهران استفاده از وسایل نقلیه معمول مثل مینی بوس یا میدل باس منطقی نیست. چون اولا این ماشین ها برای راه دور طراحی نشدن و همچنین راننده های این ماشین ها محدودیت زمان رانندگی دارن. با توجه به همین محدودیت ها چاره ای جز استفاده از اتوبوس نیست. اما استفاده از اتوبوس به صورت دربست و در اختیار قیمت تور را به شدت بالا میبره و در نهایت به ضرر مسافر تموم میشه. به همین دلیل عاقلانه ترین کاری که به ذهن ما میرسه استفاده از اتوبوس ترمینال برای مسیرهای اصلی و استفاده از مینی بوس یا میدل باس محلی برای باقی زمان تور است. این کار هرچند خوشایند ما نیست اما به کاهش چشمگیر قیمت تور می ارزه.



پاسخ سوال خودم را پیدا نکردم. چکار کنم؟
خوشحال میشیم تماس بگیرید!